ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
อยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ok99th ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สำคัญของสมาชิกทุกท่าน เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการด้วยความโปร่งใสและความรับผิดชอบสูงสุดในทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ok99th ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) ช่องทาง Live Chat, LINE Official และ Telegram

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้ที่กำลังสมัครสมาชิก และผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่เข้าถึงเว็บไซต์ ok99th.net ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ok99th เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

3 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

ok99th เก็บรวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่งดังนี้:

• การสมัครสมาชิกโดยตรง: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและข้อมูลที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันอายุและตัวตน ซึ่งจะเรียกขอเฉพาะเมื่อจำเป็น
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติจากการเล่นเกม ฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมต่างๆ บนเว็บไซต์
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลอุปกรณ์และพฤติกรรมการใช้งานที่เก็บผ่านคุกกี้ตามที่อธิบายในหัวข้อ 6
• การติดต่อทีมงาน: ข้อมูลที่คุณแชร์ระหว่างการสนทนากับทีมบริการลูกค้าผ่านทุกช่องทาง
• แหล่งข้อมูลภายนอกที่เชื่อถือได้: ข้อมูลจากระบบยืนยันตัวตนของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ok99th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

• การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี: สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตน และป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือทุจริต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การแจ้งโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่คุณยินยอม (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณการติดการพนัน และเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

ok99th ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร TrueMoney Wallet PromptPay และผู้ให้บริการชำระเงินที่รองรับ เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตร เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมนั้นๆ
• ผู้ให้บริการระบบ IT: ผู้ดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่ผ่านการคัดกรองอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูลแก่เจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: หน่วยงานตรวจสอบความปลอดภัยทางการเงินตามที่กฎหมาย AML กำหนด

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ok99th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการที่ราบรื่นและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

• คุกกี้ที่ จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชัน และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของระบบ
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และเกมที่เล่นล่าสุด
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

7 ความปลอดภัยของข้อมูล

ok99th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ok99th ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• ระบบ Firewall หลายชั้น: ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตจากภายนอก
• การตรวจสอบการบุกรุก (IDS/IPS): ระบบตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน ok99th เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การทดสอบช่องโหว่: ทีมความปลอดภัยทำการทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกโจมตี
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับ

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ok99th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ok99th จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยและถาวร

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน ok99th ผ่าน Live Chat, LINE Official หรืออีเมล [email protected] ok99th จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เพื่อให้บริการแก่สมาชิก ok99th อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อาจตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว ok99th จะดำเนินมาตรการต่อไปนี้:

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• กำหนดข้อตกลงทางสัญญาที่มีผลบังคับใช้กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลที่โอนข้ามพรมแดน เช่น การเข้ารหัสเพิ่มเติม
• แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลดังกล่าว

11 การคุ้มครองผู้เยาว์

ok99th ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครสมาชิกหรือให้ข้อมูลแก่ ok99th กรุณาติดต่อเราทันทีผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ok99th ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักพร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

การที่คุณยังคงใช้บริการ ok99th ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ ok99th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ ok99th.net ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• LINE Official: ค้นหา @ok99th บนแอปพลิเคชัน LINE
• Telegram: ติดต่อผ่าน Telegram ได้ตลอดเวลา
• อีเมล: [email protected]